Credencial digital · Fidelización
HyClub · Membresía digital
Tarjeta VIP, cashback y gift cards en el wallet. Sin app, sin plástico, sin fricción
En construcciónEn desarrollo activo, con arquitectura definida y alcance cerrado.
Desarrollado como Club de Membresía Digital, antes de ordenar la familia Hy.
6mecánicas de fidelización disponibles
El problema
Los programas de fidelización exigen una app propia o una tarjeta plástica.
- Una app es cara de desarrollar y difícil de que el cliente descargue
- El plástico es costoso de emitir y fácil de perder
- La mayoría de negocios locales no tiene ningún programa de retención
- Siguen pagando publicidad por clientes que ya deberían ser recurrentes
El sistema
Seis mecánicas configurables que viven en Apple Wallet y Google Wallet.
- Estampas: compra 9 y el 10° es gratis, con contador que se actualiza en vivo
- Cashback acumulable en cada compra, canjeable en la siguiente visita
- Gift Card con saldo precargado, transferible entre contactos
- Membresía VIP con cobro recurrente: el negocio cobra por adelantado
- Descuentos por segmento de cliente o por temporada
- Cupones con cuenta regresiva visible y push antes de vencer
El resultado
En desarrollo activo. Objetivo: restaurantes, spas, clínicas y retail en Tarapacá.
- Reactivar un cliente cuesta entre 5 y 7 veces menos que adquirir uno nuevo
- Una notificación push a 300 clientes activos cuesta $0
- El equivalente en Meta Ads tiene costo creciente y audiencia decreciente